Транспорт

Продуктите се подготвят и изпращат до адреса за доставка, посочен от клиента при поръчката. Ако поръчката е направена преди 14:00 часа в работен ден, тя ще бъде изпратена в същия ден. Ако поръчката е направена след 14:00 часа, доставката ще се осъществи на следващия работен ден.
За артикули със статус „Налично за доставка в рамките на 2 до 3 дни“, доставката ще бъде извършена в посочения срок.

Доставката на поръчката се осигурява в цяла България от професионални куриерски служби.

Освен ако не е посочено друго, разходите за доставка са за сметка на клиента. Безплатна доставка се предоставя само в следните случаи:

когато е изрично посочено за конкретни продукти;

когато общата сума на поръчката надвишава праг, посочен на уебсайта на PIECO.BG.

В случай че клиентът отсъства от посочения адрес за доставка в рамките на договорения времеви интервал, може да се направи втори опит за доставка, при условие че клиентът може да бъде успешно осъществен контакт. Ако пакетът не бъде доставен по време на този втори опит, поръчката ще бъде анулирана и продуктите ще бъдат върнати в склада на продавача. Всички разходи, свързани с повторното изпращане, остават изцяло отговорност на клиента, независимо от сумата на поръчката.

Клиентът е длъжен да провери състоянието на продуктите при получаването им. Всяко несъответствие относно доставката (липсващи или повредени продукти, отворена опаковка и др.) трябва да бъде докладвано незабавно както на превозвача, така и на продавача, в съответствие с приложимите разпоредби.
При липса на специфични възражения, изрично отбелязани при доставката, продуктите се считат за съответстващи и се приемат без възражения от клиента.

Продавачът си запазва правото да забави или анулира доставка в случай на непреодолима сила (непредвидими обстоятелства извън контрол), както е определено в членове 81 и 306 от Закона за задълженията и договорите. Следните случаи се считат за случаи на непреодолима сила, въпреки че този списък не е изчерпателен: пожари, експлозии, наводнения, епидемии, стачки, административни решения, военни действия, терористични актове, бунтове или граждански вълнения.

Във всеки случай, отговорността на Продавача в случай на недоставка или неправилно изпълнение на доставката се ограничава до възстановяване на сумите, действително платени от Клиента за въпросната поръчка, освен ако не са налице задължителни законови разпоредби, които противоречат на това съгласно Закона за защита на потребителите.